Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата товаров надлежащего качества Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата товаров надлежащего качества Товар в надлежащем состоянии можно вернуть, если он: • не был в использовании; • без механических повреждений, сохранен товарный вид изделия и упаковки; • полностью укомплектован; • со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой; • не относится к товарам, не подлежащим возврату и обмену согласно перечню, утвержденному КМУ. 1. Упакуйте товар Поместите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, нужно вернуть весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось, и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили. Чек отправлять не обязательно. 2. Как отправить товар курьерской службой • Отправьте нам товар «Новой почтой» • При возврате товара курьерской службой оформите отправку по реквизитам: через отделение «Новая Почта» необходимо указать номер телефона получателя: +380 (95) 058-46-00 Новая почта №23 Адрес: пр. Александра Поля, 50д, Днепр Услуги «Обратная доставка» и «Послеоплата» необходимо отменить. 3. Как мне вернуть деньги за товар? • На карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты). • Наличными – при оплате товара наличными, если возврат осуществляется в пункте приема возвратов в точке выдачи Новой почты. Обычно деньги возвращаются через 2-7 дней

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.